UX Designer:innen können Produkte oder digitale Services zum Erlebnis zu machen: Sie wissen unter anderem wie die Benutzerfreundlichkeit gut umgesetzt wird. UX Designer:innen denken stets aus Nutzersicht: Welche Funktion wollen Nutzende z.B. auf einer Website finden, und wie soll die Internetseite aufgebaut sein, sodass sie gut bedienbar sind? Sie sind die Nutzer-Versteher im Prozess der Softwareentwicklung. Sie bilden die Schnittstelle zwischen User und Entwicklerteam.