Konfliktmanagement im Fernstudium

Innerhalb dieses Studienschwerpunktes erwirbst du theoretische und anwendungsbezogene Kenntnisse im personalpsychologischen Themengebiet Konfliktmanagement. Der Fokus wird dabei auf die beiden gegensätzlichen Aspekte Konflikt und Kooperation sowie auf die Methoden des Konfliktmanagements gelegt. Darüber hinaus spielt die Erkennung und Verhinderung unternehmensschädigenden Verhaltens eine wichtige Rolle und du erlernst solche Konflikte mit unterschiedlichen Strategien zu lösen. Wirtschaftsmediation in ihren verschiedenen Phasen als Personalinstrument ergänzt die Bandbreite des Konfliktmanagements und stellt einen wichtigen Schritt des Lösungsprozesses dar.